Anonim
Enterprise Mobility Story

Organisationer måste ta en bred bild av sin företags mobilitetsstrategi, en som tar hänsyn till enheter, appar och data. Det är en svår uppgift, men att förstå omfattningen kan göra det lättare att hitta de verktyg du behöver för att skydda och hantera både arbetsgivarägda och personliga enheter i hela företaget.

Med anställda som alltmer använder sina egna enheter för att komma åt arbetsapplikationer och resurser uppstår ett antal utmaningar för företagets rörlighet. Först måste IT-jonglera flera olika hårdvara och operativsystem, så ditt första steg måste vara att bestämma vad du ska stödja.

Hitta ditt supportfokus
Även om Android-enheter kan dominera mobilmarknaden totalt sett dominerar iOS företaget, enligt Good Technology senaste mobilitetsindexrapport. Apples iPhone stod för 72 procent av alla företagets smarttelefonaktiveringar under första kvartalet 2015, och 81 procent av alla företagets surfplattaktiveringar under samma period var iPads. Med dessa nummer kan IT-team frestas att bara fokusera på att stödja iOS-enheter. Och det är definitivt ett alternativ; organisationer kan säkert identifiera användarmönster och besluta att fokusera stödet på den dominerande plattformen.

I det scenariot skulle organisationen använda samma plattform för alla sina företagägda enheter och bara låta anställda med personliga enheter på samma plattform få tillgång till arbetsresurser. En homogen miljö förenklar säkerhetspolicyer, appar och fjärrhantering.

Huruvida fokusering på en enda plattform är det bästa alternativet beror på organisationen. Ta hänsyn till att produktivitetsvinsterna som kommer med användning av mobila enheter endast kommer att begränsas till användare i den stödda gruppen. För att alla ska vara produktiva hela tiden måste IT komma med alternativa metoder för användare som inte har stött enheter men vill arbeta på distans. Detta beslut kanske inte är särskilt populärt i en mindre organisation eller hos ledningen om affärsresultat påverkas av oförmågan att arbeta på distans.

Och antar inte bara att iPhones och iPads styr. Good Technology: s rapport visar också att 47 procent av enheterna inom den högteknologiska industrin och 44 procent i energisektorn var Android-telefoner och surfplattor.

De flesta organisationer beslutar slutligen att stödja både Android och iOS för att täcka huvuddelen av användarbasen. Microsofts Windows Phone stod för bara 1 procent av smarttelefonaktiveringarna under första kvartalet i år, enligt Good Technology, så det är vettigt att många företag inte skulle inkludera plattformen i sin mobilstrategi. Återigen är branschtypen viktig, eftersom rapporten konstaterade att Windows Phone står för 7 procent av enheterna inom underhållning och media. Den ovannämnda rapporten spårade inte BlackBerry-aktiveringar, men det är säkert att antaga att antalet också är väldigt lågt.

Support via appar
Många molntjänster och företagsapplikationer integrerar hantering av mobilenheter (MDM) för att göra det enklare att fastställa policyer och hantera hur data nås. Till exempel meddelade Microsoft nyligen MDM-funktioner i Office 365 för flera plattformar, inklusive Android, iOS och Windows Phone. De nya funktionerna låter IT-team definiera vilka enheter som kan ansluta till Office 365 och blockera alla som inte uppfyller säkerhetspolicyn. Politik kan vara något så enkelt som att ha ett skärmlås eller köra en säkerhetsapp. IT kan också besluta att neka åtkomst till fängslade telefoner. På detta sätt säkerställer organisationen att företagsdata inte sparas på sårbara enheter. Den selektiva torkningsfunktionen säkerställer till exempel att IT endast kan ta bort Office 365-data utan att det påverkar personuppgifter eller appar. Om inte planen är att hålla fast vid ett mobilt operativsystem, bör organisationer leta efter verktyg som dessa som kan hantera heterogena enhetsplattformar och operativsystem.

Också värt att notera: Tillsammans med hantering av flera plattformar måste IT kunna kontrollera eller begränsa enhetsresurser, som kameranvändning, kopiera / klistra in, skärmdumpning när du tittar på företagsfiler, spara till USB-säkerhetskopia eller ett SD-kort eller ladda ner appar från obehöriga källor.

Den selektiva borttorkningsförmågan som nämns ovan är möjlig eftersom många hanteringsverktyg förlitar sig på containerisering (skapar separata behållare för företagsapplikationer som e-post, datafiler och specifika applikationer). På detta sätt kan IT tillämpa företagets policyer och kontroller endast för data som lagras i dessa behållare utan att beröra personuppgifter. Containerization skyddar företagsdata samtidigt som användarnas integritet respekteras.

Oavsett om du tittar på MDM-kapaciteter inom applikationer eller en fullständig plattform för företagsmobilitetshantering måste du först bestämma vilka mobilplattformar som ska stödjas och identifiera vilken typ av hanteringsfunktioner du behöver. Att besvara dessa två frågor kommer att vara praktiskt när du utvärderar olika verktyg för att hitta det som bäst uppfyller dina behov.

Läs mer om hur du kan utöka Enterprise Mobility Beyond MDM för mer.