Anonim
Affärsval: Servrar

Idag behandlas ordet "moln" ibland som att det har magiska krafter för att hjälpa företag att lösa alla sina problem. Men i det långa loppet är molnberäkning en sak - det är online-lagring. Med lokala servrar och nätverksansluten lagring (NAS) så lätt att få till ett anständigt pris, utan prenumerationsavgifter i många fall, bör även företag med huvudet i molnen överväga en lokal lösning för att följa det.

Därför vänder vi våra PCMag Business Choice Awards mot de rutor som finns i nätverket och ger gigabyte efter gigabyte (ibland terabyte efter terabyte!) Utrymme. Vi bad dig, våra uppskattade läsare, att betygsätta dina favoriter, och resultaten är här.

Vill du delta i framtida undersökningar med andra PCMag-läsare? Klicka här och registrera dig i e-postlistan för Readers 'Choice-undersökningen för att få inbjudningar.

Resultaten skiljer sig inte mycket från våra upptäckter av vilka leverantörer du uppskattat tidigare. För denna undersökning ställde vi frågor under vår titt på NAS / servrar överlag, även hemma, men riktar oss till dem med administratörsrättigheter på kontoret, vare sig det är ett litet kontor / hemmakontor (SOHO), en SMB med fem till 50 anställda, fram till de stora företagen. På de kommande sidorna kommer vi att avslöja vem bland de tillverkare du litar mest på med den snabbaste tillgången till all viktig information.

Servrar och nätverksmonterad lagring

Vi lyckades få sju företag i våra resultat i år. Tyvärr fick förra årets vinnare av företagsservrar, Cisco, inte tillräckligt med svar. Den goda nyheten är att bland vinnarna av vår Business Choice Award är poängen uppe.

Av de sju, fem av dem - Buffalo Technology, Netgear, Seagate, Synology och Western Digital - fokuserar på NAS-teknik för mindre kontor, de med färre än 50 anställda. Vi klumpar samman dem alla i en tabell eftersom de alla undersöktes samtidigt. Men diagrammet nedan med totalpoäng gör ledarna tydliga.

Förra årets största poängvinnare var Synology med ett totalt betyg på 8, 7 (i en skala från 0 till 10, varav 10 var den mest nöjda). I år lyckades Synology förbättra det och hoppade upp till en 9, 1. Faktum är att leverantören fick en 9, 1 totalt, plus en 9, 1 för tillförlitlighet och en 9, 0 för sannolikheten att rekommenderas till kollegor. Det är en fantastisk uppsättning poäng och gör det klart att bland PCMag-läsare (och redaktörer!) Är Synology nästan omöjligt att slå.


Methodology

For the 2014 Business Choice series, we emailed survey invitations to PCMag.com community members, specifically subscribers to our Readers' Choice Survey mailing list. This survey was hosted by Equation Research, which also performs our data collection. This survey was in the field from March 10, 2014 through March>

De svarande ombads att betygsätta sina affärsservrar eller nätverkslagring. De ställdes flera frågor om deras totala tillfredsställelse samt erfarenheter av teknisk support under de senaste 12 månaderna.

Eftersom målet med undersökningen är att förstå hur servrar / NAS jämför med varandra och inte hur en respondents erfarenhet jämförs med en annans använder vi genomsnittet för servertillverkarens betyg, inte genomsnittet för varje respondents betyg. I alla fall är de totala betyg inte baserade på medelvärden för andra poäng i tabellen. de är baserade på svar på frågan, "Sammantaget, hur nöjd är du med din server eller NAS?"

Poäng som inte representeras som procent är på en skala från 0 till 10 där 10 är bäst.

Net Promoter Scores baseras på konceptet som introducerades av Fred Reichheld i sin bästsäljare 2006, The Ultimate Question, att ingen annan fråga bättre kan definiera ett företags kunders lojalitet än "hur troligt är det att du skulle rekommendera detta företag till en vän eller kollega? " Detta mått på varumärkeslojalitet beräknas genom att ta procenten av de svarande som svarade 9 eller 10 (promotorer) och subtrahera procenten som svarade 0 till 6 (detractors).

Om du vill delta i PCMags månatliga enkätundersökningar av Readers 'Choice och vara berättigad till vår månatliga marknadsföring av lotterier, registrera dig idag.

Tack till Ben Gottesman för hans bidrag till den här historien.